Conditions générales de vente

La vente de produits sur le site ebsso.fr, est régie par les conditions générales de vente suivantes. EBSSO considère que les conditions ont déjà été lues et acceptées, dès lors que l'acheteur crée un compte, accepte un devis ou passe une commande.

- Site web ebsso.fr

Toutes les informations, supports, caractéristiques, photos, données, descriptions, prix, quantités, etc. visibles sur le site ebsso.fr sont la propriété de la société EBSSO. Celles qui sont visibles sur le site ebsso.fr sont la propriété de la société EBSSO.
EBSSO peut modifier ces informations, si cela lui semble utile, pertinent et nécessaire. En gardant toujours les mêmes caractéristiques de fabrication des produits.

- Données clients

Toutes les données d'un individu ou d'une entreprise, qui sont fournies lors de la création d'un compte, de la validation d'une commande ou de la demande d'un devis. Ces données seront utilisées pour facturer les commandes, structurer la liste des clients et améliorer le service fourni. Ces données ne seront pas vendues à des tiers. Le client accepte de fournir ces informations à EBSSO lorsqu'il crée un compte, passe une commande ou demande un devis. Les informations demandées sont les suivantes :

Aux particuliers :

- Nom complet (prénom et nom)
- Téléphone
- E-mail
- Pays
- Adresse postale

Aux professionnels :

- Nom complet
- Téléphone
- E-mail
- Pays
- Adresse postale
- Nom de la société
- SIRET

Si nécessaire, les données demandées peuvent être modifiées. Si cela s'avère nécessaire, le client recevra un courriel pour mettre à jour ses informations.

EBSSO peut fournir les informations qu'elle juge pertinentes à des sociétés tierces (transporteurs, banques, entre autres), afin de réaliser ou de faciliter des ventes.

- Paiements

Les paiements sont effectués à la réception d'une commande ou d'un devis. Ce n'est que si un contrat ou un accord écrit est signé que différentes formes de paiement peuvent être envisagées.

Tout produit reste la propriété de EBSSO jusqu'à ce que le paiement intégral ait été effectué.

- Délais de livraison

Tous les délais de livraison mentionnés sur le site ebsso.fr sont comptés à partir du jour du paiement de la commande pendant les heures ouvrables d'EBSSO. Si une commande est passée après 18h, il faut considérer qu'il peut y avoir des retards dans l'envoi. Il convient de préciser que les envois seront effectués par une société de transport. Pour cette raison, si les produits ont déjà été expédiés par l'entreprise, les retards causés pendant le transport ne peuvent être réclamés à EBSSO car ils ne dépendent pas de l'entreprise.

Les délais de livraison des articles personnalisés peuvent varier. Ces horaires seront communiqués dans le devis de la commande. Ces délais commencent à être calculés à partir de la date à laquelle l'acheteur effectue le paiement de l'ensemble de la commande. Uniquement en cas de signature d'un contrat ou d'un accord écrit, différentes formes de paiement peuvent être envisagées.

En cas de retard de livraison, aucune compensation ne sera versée par EBSSO. En cas de problème de fabrication, de transport ou de livraison, le vendeur a le droit de retarder la livraison.

- Livraison

Les commandes en France n'auront pas de frais d'expédition/transport, si leur valeur d'achat est égale ou supérieure à 100 euros HT. Si le montant de la commande du client est inférieur à ce montant, le transport sera à la charge du client.
Le transport sera gratuit pour toute commande de timbres personnalisés, après avoir demandé un devis.
A la réception de la marchandise, l'acheteur doit vérifier auprès du transporteur, que les produits ne sont pas endommagés et/ou que la quantité est correcte.
En cas de problème, l'acheteur devra le noter clairement sur les documents de transport, et envoyer un mail d'avis de réception au transporteur 3 jours maximum après la livraison. Si la réclamation n'est pas faite dans le délai indiqué ci-dessus, il sera entendu que les marchandises ont été reçues en parfait état et en parfait état. Par conséquent, il n'y aura aucun type de réclamation.

- Fixation des prix

Tous les prix affichés sur le site ebsso.fr ne comprennent pas la TVA. Ces produits seront vendus hors taxe TVA, car EBSSO est exonéré (non applicable) de la facturation de la TVA selon l'article : " art. 293 B du CGI, France "
. Par conséquent, ses prix et factures ne l'incluent pas et ne peuvent être déduits, car elle ne sera pas facturée.
EBSSO peut modifier ses prix à tout moment, selon ses besoins et ses stratégies. Mais vous devez respecter les prix à tout client qui règle une commande ou valide un devis.

- Responsabilité

EBSSO n'est pas responsable de tout type de dommage. EBSSO décline toute responsabilité concernant votre produit au moment de sa livraison.

- Retours

Nous n'acceptons aucun type de retour, après avoir payé un produit. Comme il s'agit de produits de sécurité, ils sont pour la plupart personnalisés. EBSSO n'est pas en mesure d'accepter un quelconque retour.