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condiciones general de venta

condiciones generales de venta

La venta de productos en el sitio web ebsso.fr, está regulada por las siguientes condiciones generales de venta. EBSSO considera que las condiciones ya han sido leídas y aceptadas, en cuanto el comprador crea una cuenta, acepte una cotización o pase un pedido.

• Página web ebsso.fr

Todas las informaciones, soportes, características, fotos, datos, descripciones, precios, cantidades, entre otros. Que se pueden apreciar en la página web ebsso.fr son de la propiedad de la empresa EBSSO.
EBSSO puede cambiar estas informaciones, si le parece que es algo útil, pertinente y necesario. Siempre manteniendo las características de fabricación de los productos iguales.

• Datos del cliente

Todos los datos de un particular o de una empresa, que son entregados durante la creación de una cuenta, validación de un pedido o la solicitación de una cotización. Son datos que serán utilizados para facturar los pedidos, estructurar la lista de clientes y mejorar el servicio otorgado. Estos datos no serán vendidos a terceros. El cliente acepta entregar estas informaciones a EBSSO al momento de crear una cuenta, pasar un pedido o solicitar una cotización. Los datos que se piden son los siguientes:

A Particulares:

– Nombre completo (nombre y apellido)
– Teléfono
– Correo electrónico
– País
– Dirección postal

A Profesionales:

– Nombre completo
– Teléfono
– Correo electrónico
– País
– Dirección postal
– Nombre de la empresa
– SIRET

Si es necesario, los datos solicitados podrían cambia. Si esto es necesario, el cliente recibirá un correo para que actualice sus informaciones.

EBSSO podrá entregar las informaciones que le parecen pertinentes a empresas terceras (transportistas, bancos, entre otras), para poder hacer o facilitar las ventas.

• Pagos

Los pagos se efectuarán al pasar una comanda o cotización. Solo en caso de firmar un contrato o pacto escrito, se podrán considerar diferentes formas de pago.

Cualquier producto seguirá siendo de la propiedad de EBSSO hasta que el pago de su totalidad sea efectuado.

• Tiempos de entrega

Todos los datos o tiempos de entrega mencionados en la página web ebsso.fr empezaran a contar desde el día que se haga el pago del pedido en las horas laborales de EBSSO. Si cualquier pedido se hace después de las 18h, se debe de considerar que puede haber retrasos en el envió. Cabe aclarar que los transportes se realizaran mediante una empresa transportista. Por esta razón, si los productos ya han sido enviados por la empresa, los retrasos causados durante el transporte no podrán ser reclamados a EBSSO ya que no dependen de la empresa.

Los tiempos de entrega de los artículos personalizados pueden variar. Estos tiempos serán comunicados en la cotización del pedido. Estos tiempos comenzaran a computarse a partir de la fecha en la que el comprador haga el pago de la totalidad del pedido. Solo en caso de firmar un contrato o pacto escrito, se podrán considerar diferentes formas de pago.

Si llega haber algún retraso en la entrega, no se efectuarán indemnizaciones de la parte de EBSSO. Si llega haber un problema en la fabricación, transporte o entrega, el vendedor va a tener derecho de retrasar la entrega.

• Entrega

Los pedidos en Francia no tendrán costo de envió / transporte, si su valor de compra es igual o superior a 100 euros HT. Si el monto del pedido del cliente es inferior a este monto, el transporte será pagado por el cliente.
El transporte será gratis para cualquier pedido de sellos personalizados, después de haber solicitado una cotización.
A la recepción de las mercancías, el comprador tiene que verificar con el transportista, que los productos no están dañados y/o que la cantidad es correcta.
En caso de problema, el comprador tendrá que anotarlo claramente en los documentos de transporte, y enviar un correo de aviso de recepción al transportista 3 días máximo después de la entrega. Si la reclamación no es efectuada dentro del plazo anteriormente indicado se entenderá que la mercancía ha sido recibida en perfecto estado y condición. Por lo tanto, no podrá haber ningún tipo de reclamación.

• Precios

Todos los precios que aparecen en la página de ebsso.fr no incluyen TVA. Estos productos serán vendidos sin el impuesto de TVA; ya que, EBSSO está absuelto (No aplicable) a la facturación de la TVA según el artículo: “art. 293 B du CGI, Francia”
Por lo cual sus precios y facturas no la incluyen y no podrá ser deducida; ya que, no será facturada.
EBSSO puede modificar sus precios en cualquier momento, según sus necesidades y estrategias. Pero debe de respetar los precios a cualquier cliente que esté pagando un pedido o validando una cotización.

• Responsabilidad

EBSSO no se hace responsable de ningún tipo de daño. EBSSO se quita cualquier tipo de responsabilidad sobre su producto en el momento que este sea entregado.

• Devoluciones

No se acepta ningún tipo de devolución, después de haber pagado cualquier producto. Al tratarse de productos de seguridad y en la mayor parte ser personalizados. EBSSO no está en la posición de aceptar ningún tipo de devolución.